¿Qué es SECOP II?
Es la plataforma electrónica en la que muchas entidades públicas publican procesos y reciben ofertas. Para el proveedor, es el entorno donde se identifica el proceso, se diligencian formularios, se cargan documentos y se registra la presentación dentro del plazo fijado.
¿Qué necesita una empresa para presentar una oferta?
Depende del proceso. En la práctica suele requerir cuenta de proveedor activa, usuarios con permisos, suscripción al proceso, documentos habilitantes, formatos exigidos y, cuando corresponda, oferta económica u otros anexos. Cada pliego define el paquete concreto.
¿Necesito una cuenta de proveedor?
Sí, en los procesos que se tramitan por SECOP II la presentación se realiza desde la cuenta del proveedor, con usuarios asociados y permisos suficientes. Sin esa cuenta operativa no es posible completar el envío en la plataforma.
¿Debo estar suscrito al proceso?
Sí. Para crear y presentar una oferta el usuario autorizado debe estar suscrito al proceso correspondiente. La suscripción permite trabajar sobre el proceso correcto y evitar confusiones con publicaciones similares.
¿Qué documentos se cargan en una oferta?
Varían según el proceso. Pueden incluir certificados jurídicos, formatos, soportes de experiencia, información financiera aportada por la empresa, documentos técnicos preparados por el cliente, garantías cuando se exijan y anexos específicos del pliego.
¿Cómo se organiza una propuesta?
Se parte de los requisitos del proceso, se construye una matriz documental, se asignan responsables y fechas, se ordenan archivos y formularios, y se hace un control previo al envío. El objetivo es reducir omisiones e inconsistencias antes del cierre.
¿Qué es una matriz de requisitos?
Es una herramienta de control que relaciona cada requisito con su documento soporte, responsable, fecha, vigencia, firma, estado, observaciones, riesgo de incumplimiento y ubicación dentro de la propuesta. Facilita el seguimiento del avance documental.
¿Pueden revisar mi oferta antes de enviarla?
Sí. Revisamos la estructura documental, formatos, firmas, fechas, vigencias, anexos y posibles causales de rechazo ligadas a la presentación. No certificamos la veracidad técnica, contable, financiera ni económica de la información que aporta la empresa.
¿Pueden cargar la oferta por mi empresa?
Acompañamos la preparación de archivos, la revisión de cuestionarios y el control previo. La actuación final dentro de la cuenta y el envío corresponden al representante o usuario autorizado del proveedor. No solicitamos ni almacenamos contraseñas.
¿Qué ocurre si faltó un documento?
Depende de lo que exija el proceso y de la naturaleza del faltante. En algunos casos la entidad puede pedir aclaraciones o permitir una subsanación documental; en otros, la omisión puede afectar la habilitación. Cada situación se analiza con el pliego y el cronograma.
¿Todos los requisitos pueden subsanarse?
No. No todos los requisitos son subsanables. Ayudamos a analizar el requerimiento y a organizar la respuesta cuando proceda, sin garantizar que la entidad acepte la subsanación ni que la oferta quede habilitada.
¿Qué pasa si SECOP II cierra antes de que termine de cargar?
La plataforma fija una fecha y hora límite. Después del cierre no permite enviar la oferta. Por eso conviene adelantar la revisión y el cargue con margen. No prometemos que una falla tecnológica será aceptada por la entidad.
¿Pueden acompañar un consorcio o unión temporal?
Sí, cuando la participación se articula como proponente plural. En esos casos la presentación suele realizarse desde la cuenta correspondiente al proponente plural, y la documentación debe alinearse con lo exigido para esa figura.
¿Garantizan que la oferta sea habilitada?
No. No garantizamos habilitación ni adjudicación. Nuestro trabajo se orienta a organizar requisitos, reducir errores documentales y acompañar la presentación con controles previos.
¿Atienden empresas de todo Colombia?
Sí. El acompañamiento puede desarrollarse de forma remota con empresas de distintas ciudades, siempre que compartan el proceso, los documentos disponibles y la participación de su usuario autorizado en la plataforma.